Informativa privacy

Titolare del trattamento

Paoletti A.F. S.r.l., Via delle Triremi 45, 00121 Roma, C.F. e P.IVA 09853411008, email info@artholidayhouse.it.

Quali dati raccogliamo

• Dati della prenotazione online inseriti nel modulo di prenotazione (nome, email, telefono, date, numero di ospiti); i dati della carta sono gestiti direttamente dal sistema di pagamento di AvaiBook e non vengono conservati da noi.
• Dati inviati con il modulo contatti: nome, email, telefono, date del soggiorno, messaggio.
• Dati inviati su WhatsApp: numero di telefono e contenuto dei messaggi.
• Per la prenotazione: dati anagrafici e documenti d'identità di tutti gli ospiti.
• Dati tecnici di navigazione necessari al funzionamento del sito.
• Solo con il tuo consenso: dati di navigazione raccolti dal Meta Pixel (pagine visitate, clic sui pulsanti di contatto) per misurare e mostrare la nostra pubblicità su Instagram e Facebook.

Perché li usiamo

• Rispondere alle richieste e gestire la prenotazione (art. 6.1.b GDPR).
• Obblighi di legge: comunicazione alla Questura tramite Alloggiati Web (art. 109 TULPS), contributo di soggiorno, obblighi fiscali e statistici (art. 6.1.c).
• Sicurezza e funzionamento del sito (legittimo interesse, art. 6.1.f).
• Pubblicità su Instagram e Facebook tramite Meta Pixel, solo con il tuo consenso, revocabile in qualsiasi momento (art. 6.1.a).

Per quanto tempo

• Richieste non seguite da prenotazione: al massimo 12 mesi.
• Documenti d'identità: solo per il tempo tecnico necessario alla comunicazione ad Alloggiati Web, poi cancellati.
• Ricevute e dati fiscali delle prenotazioni: 10 anni.

A chi li comunichiamo

• AvaiBook (gruppo idealista), che gestisce il sistema di prenotazione, il calendario e i pagamenti online, come responsabile del trattamento.
• Netlify, Inc. (hosting e modulo contatti), USA, con le garanzie previste dal GDPR.
• WhatsApp (Meta), se scegli di contattarci su WhatsApp.
• Meta Platforms Ireland Ltd., per il Meta Pixel, solo con il tuo consenso; per questi dati Meta è contitolare del trattamento insieme a noi.
• Cloudflare, per statistiche di visita anonime e senza cookie.
• Autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge, il nostro commercialista e chi gestisce gli appartamenti.

I dati non vengono venduti. Sono usati per la pubblicità solo tramite Meta Pixel e solo con il tuo consenso.

I tuoi diritti

Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, scrivendo a info@artholidayhouse.it. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).